美团商户被差评怎么申诉

美团商户被差评可申诉,需依法处理。依据《中华人民共和国民事诉讼法》,商家面对差评可起诉,但应先尝试协商。若协商无果且案件符合法院管辖,则积极应诉,配合法院工作。否则,可能面临法律纠纷升级,影响商誉及经营。
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美团商户被差评申诉方式多样。常见处理方式为协商和应诉。优先与顾客协商,寻求和解;若协商不成,则根据《民事诉讼法》准备应诉材料,积极应诉以维护自身权益。
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美团商户被差评可如此应对:1. 立即与顾客沟通,了解原因,尝试协商删除或修改差评。2. 若协商无果,保存好相关证据,如聊天记录、订单信息等。3. 确定差评是否构成诽谤或侵权,若构成,则咨询律师,准备起诉材料。4. 若被起诉,签收法院文书,积极应诉,配合法院调查,提供证据证明自身清白。
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