买了一个月的手机出问题，退换货政策是怎样的？
杭州临安法律咨询
2025-06-25
手机出问题一个月内，退换货有依据。依据《消费者权益保护法》，网购手机七天无理由退换，经营者需七日内退款。不及时处理可能面临投诉与法律责任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机退换方式有两种：网购直接申请平台退换，或线下找商家协商。网购便捷但限时，线下灵活但需协商。选择依据购买渠道与问题性质决定。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机退换货操作如下：1.网购手机：登录购买平台，申请七天无理由退换，填写原因，寄回手机等退款。2.线下购买：保留发票，与商家沟通协商退换，或投诉至消协工商部门。3.特殊情况：手机质量问题，可依据《消费者权益保护法》维权，要求赔偿或修理。
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